تخطى إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية – هوست ستور

نحن نولي في هوست ستور خصوصية مستخدمينا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.


1- البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض أو كل البيانات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء:

• البريد الإلكتروني.

• بيانات الطلبات (المنتجات، الأسعار، تاريخ الطلب).

• معلومات الدفع (دون تخزين أي بيانات تخص البطاقات).

• عنوان IP وبيانات تقنية عامة (يتم تسجيلها ضمن سجلات الخادم لأغراض أمنية فقط).


2- كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إتمام الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية.

• إرسال تفاصيل الطلب والتسليم عبر البريد الإلكتروني.

• التواصل مع العميل عند الحاجة.

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

• منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

• وأي استخدامات أخرى مرتبطة مباشرة بتقديم خدمات الموقع.


3- حماية البيانات

نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير المشروع أو الفقدان أو التلف. ولا يتم بيع أو مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لتشغيل خدمات الدفع أو الاستضافة أو الامتثال للمتطلبات القانونية.


4- الدفع الإلكتروني

تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة، ولا نقوم بتخزين أي معلومات حساسة خاصة ببطاقات الدفع على خوادمنا بأي شكل من الأشكال.


5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض تسويقية أو تتبعية. وقد تُستخدم بعض الملفات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع بشكل سليم.


6- الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات المستخدم للمدة اللازمة فقط للامتثال للمتطلبات القانونية، لتقديم الخدمة، ولأغراض الدعم الفني وتحسين الخدمة.


7- حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب معرفة البيانات المخزنة عنه، طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية، وإيقاف استقبال الرسائل التسويقية في أي وقت وفقًا للأنظمة المعمول بها.


8- روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.


9- تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.


10- التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الدعم المتاحة في الموقع.